OpenAI 在〈Introducing dots〉用多個角色說明 Dots「像你會做的那樣」完成工作。以下把官方敘事整理成香港職場可執行的五類場景,每類附目標、輸入、輸出、驗收。產品定義見〈Dots 是什麼〉。
場景一:開發——把回饋變成可審核修復
- 官方意象:監控顧客回饋、界定小改善與缺陷、建置測試,並帶來附示範影片的 PR 供你覆核。
- 香港落地:SaaS/Agency 工程師用 Dot 盯客服頻道常見問題,產出修復清單與測試說明。
- 驗收:程式合併與上線必須人手;不可自動對生產環境執行未批准變更。
場景二:產品發布——範圍一改,物料跟著改
- 官方意象:學習受眾與創意標準;產品範圍變更時,重寫故事與素材/文件草稿。
- 香港落地:產品經理把更新後的功能範圍交給 Dot,刷新發布簡報、網站文案與內部 FAQ 草稿。
- 驗收:對外價格與承諾由負責人終審。
場景三:銷售——需求一變,提案與測試計劃同步
- 官方意象:對照客戶需求、帳戶歷史與產品文件,找出待測項目、建議合適工程師、更新提案。
- 香港落地:B2B 銷售用 Dot 維護技術審查中的提案與開放問題清單。
- 驗收:報價、折扣、法律條款不可由 Agent 自行定稿寄出。
場景四:內容——逐字稿到剪輯與貼文草稿
- 官方意象:學習語氣與受眾;新訪談逐字稿到達後,標出可剪片段、準備節目說明與社交貼文草稿,並把你的修改貫穿各物料。
- 香港落地:YouTube/社群負責人把逐字稿交 Dot,產出剪輯建議與書面語貼文初稿。
- 驗收:品牌事實與贊助披露由編輯確認。
場景五:研究/分析——新證據到來就更新圖表與說明
- 官方意象:科學家角色:重跑分析、調查異常、更新圖表與解釋,並標示需你覆核之處。
- 香港落地:顧問或營運分析把新數據源接上後,要求 Dot 更新圖表與「發現 vs 建議」分開的說明。
- 驗收:數字必須可回溯來源;禁止無來源的「看起來合理」結論。
兩週練習節奏
- 第 1 週:只選一個場景(建議內容或會議/提案相關),記錄耗時與返工。
- 第 2 週:把通過驗收的交辦句存成範本;再試第二場景。
- 之後才擴大 App 連線與背景主動研究權限。安全見〈權限紅線〉。
常見問題(FAQ)
沒有開通 Dots 也可以先練習嗎?
可以。先用現有 Chat/Work 把「目標 × 來源 × 限制 × 驗收」寫清楚;開通後把同一套交辦句遷到 Dot。
可以同時跑五個場景嗎?
官方說一個 Dot 可同時推進多個專案,但對香港小團隊,建議先標準化一條流程,避免權限與覆核失控。
結語
Dots 的場景價值在於持續跟進與跨物料一致,不是單次漂亮回覆。選一個你每週都在做的工作,寫清驗收,再開連線。