工具介紹看完之後,搜尋者通常會換成場景意圖:「週報可以怎樣用 Agent?」「客戶會議後怎麼產出跟進文件?」本文給五個可直接改寫的香港職場任務,每個都包含目標、輸入、輸出與驗收標準。總覽產品定位見〈ChatGPT Work 是什麼〉;檔案寫法見〈Docs/Sheets/Slides 指南〉。
場景一:每週營運週報(Doc 或簡報)
- 目標:週一上午交出一頁書面語週報草稿。
- 輸入:上週待辦完成情況、關鍵指標截圖/表、兩個風險備註。
- 輸出:背景、本週重點、數據、風險、下週三項優先。
- 驗收:數字可核對;不得出現未發生的「已完成」。
場景二:客戶提案初稿(Deck)
- 目標:把發現會議筆記變成八頁提案草稿。
- 輸入:會議錄音摘要、服務範圍、價格區間政策(勿貼真實卡號或機密折扣若政策禁止)。
- 輸出:問題、方案、時程、投資、風險、下一步。
- 驗收:價格與承諾必須人手終審後才能寄出。
場景三:會議後跟進文件(Doc)
- 目標:會議結束一小時內產出可分發紀要。
- 輸入:粗略筆記或逐字稿。
- 輸出:決議、待辦、負責人、期限、未確認事項。
- 驗收:每位負責人只對應清楚行動;語氣書面、可轉發。
場景四:供應商/方案比較表(Sheet)
- 目標:決策會議前完成可排序短名單。
- 輸入:報價單、電郵來回、內部評分準則。
- 輸出:比較表+摘要建議+資料缺口欄。
- 驗收:缺資料必須留空,禁止「看起來差不多」的臆測分數。
場景五:每週議程刷新(Scheduled Tasks)
- 目標:固定時間把新訊息整理進議程草稿。
- 輸入:獲授權的 Slack/電郵/Drive(只開必要 Plugin)。
- 輸出:議程草稿先給你,再由你決定是否分享。
- 驗收:禁止自動對外發送;敏感頻道不要接入。
官方入門亦以簡報、比較表、排程更新作為首批練習方向。見 Get started with ChatGPT Work。
兩個星期的落地節奏
- 第 1 週:只選場景一或三,記錄導入前後耗時與返工次數。
- 第 2 週:把通過驗收的提示存成範本;再試場景二或四。
- 之後:才評估 Plugins 與排程。導入治理見〈中小企 Plugins 與 ROI〉。
常見問題(FAQ)
五個場景要一次全做嗎?
不需要。一次只標準化一個流程,才容易證明回報並說服主管。
可以用粵語口語寫提示嗎?
對內練習可以,但交付給客戶或公開存檔的正文,建議要求模型輸出書面語,並由你統一語氣。
如何證明有成效?
記錄基線耗時、返工率、草稿被採用比例。方法與〈ChatGPT 商業與工作影響〉一致。
結語
Agent 的價值出現在可重複場景,不是單次驚喜回覆。先把週報或會議跟進做成可量度流程,再談更華麗的簡報與排程。