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Alano.ai:一人公司同細團隊點樣用 AI CRM 管客
2026年7月31日
Freelance、顧問、細團隊最頭痛嘅,往往唔係「搵客」,而係跟進散亂:WhatsApp、Excel、電郵各寫各。結果係:以為跟進緊,其實個客等咗兩星期;或者成單後唔記得再 upsell/要推薦。
Alano.ai 把 CRM、marketing 同 AI assistant 放埋一齊,仲有個人/細團隊永久免費方案。對「識用 AI、但未有系統」嘅職場人嚟講,呢個門檻夠低。
點解 Excel + WhatsApp 最後會爆
- 冇「下次跟進日」,全靠記憶
- 換電話/換同事就斷層
- 來源唔清:唔知客從 IG、Google 定轉介嚟
- 成功經驗散落對話,唔能複製
CRM 唔係大公司專利;一人公司更需要,因為冇行政幫你執。
職場場景點用 Alano
- 見完客即刻用 AI 整理筆記同 next step
- 統一聯絡人,減少漏跟進
- 草稿電郵先由 AI 寫,你再改語氣同價錢
- 每週五清「逾期跟進」清單,養成儀式感
14 日養成法(適合 AI Academy 學員)
- Day 1:註冊並匯入 20 個最重要聯絡人(唔使一次過全部)。
- Day 2:只設 4 個階段:新查詢/溝通中/報價/結束。
- Day 3–7:每個工作日結束前,把當日新對話寫入 CRM(一句需求+下次日期)。
- Day 8–10:用 AI 助手產出 5 封跟進草稿,全部人手改過先送。
- Day 11–14:回顧:有幾多條原本會漏?下個月目標定「逾期 = 0」。
學完提示詞之後點樣落到 CRM
課堂學提示詞好重要,但客源要有系統承接。建議把你最常用嘅提示詞存成模板:「會議筆記 → 跟進電郵」「反對意見 → 回覆大綱」,喺 CRM 場景重複用。
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