AI 攻略
銷售點用 AI:異議處理、報價說明同跟進電郵模板
2026年7月18日
銷售用 AI 最有效嘅位置,係重複出現嘅對話:價錢異議、比較競品、會後跟進。AI 交草稿,你負責判斷同關係。
三個高 ROI 場景
- 異議庫:「太貴」「要再傾」「已經有供應商」——各備 3 個回覆方向。
- 報價說明:把功能清單轉成客戶語言嘅價值說明。
- 跟進序列:會後 Day 0/Day 3/Day 7 三封,語氣唔好愈追愈急。
提示詞原則
- 提供真實會議筆記,唔好憑空叫 AI「寫封會成交嘅電郵」。
- 限制:唔承諾未批核條款、唔抹黑對手、唔造假案例。
- 要求輸出「主旨 + 正文 + 一個下一步」。
團隊點落地
- 把最好嘅真人回覆收集成示例,再畀 AI 學語氣。
- 每週更新一次異議庫(市場價同對手會變)。
- 新人先用模板,老人負責改關鍵單。
想把銷售對話同內容產能一齊提升,可參加相關講座,或由提示詞公式文章開始建立模板庫。