辦公效率
Notion + AI:把會議同知識庫變成可搜尋第二大腦
2026年7月18日
公司知識最貴嘅成本,往往係「問過又問」同「新人要問三個月」。Notion + AI 唔係為晒靚,而係令資訊搵到、用到、傳得落。
先起三個資料庫
- 會議紀錄:日期、主題、決議、待辦、負責人。
- SOP/流程:邊個崗位、步驟、常見錯、更新日。
- 客戶 FAQ:問題、標準答、升級條件。
AI 點幫到手
- 把雜亂筆記整理成「決議/待辦/風險」三段。
- 把長 SOP 壓成新人 5 分鐘上手版。
- 用同一批 FAQ 產出客服回覆同培訓測驗題。
落地注意
- 機密資料先分類:可上雲/只限內網/禁止貼去公共 AI。
- 每頁要有「最後更新人」,唔好變成無人維護嘅墳場。
- 一週只要求團隊更新高頻頁,唔好一次搬晒十年檔案。
想把知識庫接到自動化同報表,可再睇 Cursor/Excel + AI 相關攻略,或報讀效率實戰課。